廣發(fā)基金

　　基金投資在獲取收益的同時(shí)存在投資風(fēng)險。為了保護您的合法權益，請在投資基金前認真閱讀以下內容：

　　一、基金的基本知識

　?。ㄒ唬┦裁词腔?/p>

　　證券投資基金（以下簡(jiǎn)稱(chēng)基金）是指通過(guò)發(fā)售基金份額，將眾多投資者的資金集中起來(lái)，形成獨立財產(chǎn)，由基金托管人托管，基金管理人管理，以投資組合的方法進(jìn)行證券投資的一種利益共享、風(fēng)險共擔的集合投資方式。

　?。ǘ┗鹋c股票、債券、儲蓄存款等其它金融工具的區別

　?。ㄈ┗鸬姆诸?lèi)

　　1、依據運作方式的不同，可分為封閉式基金、開(kāi)放式基金以及基金合同約定的其他特殊運作方式的基金。

　　封閉式基金是指基金份額在基金合同期限內固定不變，基金份額可以根據基金合同約定在依法設立的證券交易所交易，但基金份額持有人不得申請贖回的一種基金運作方式。

　　開(kāi)放式基金是指基金份額不固定，基金份額可以在基金合同約定的時(shí)間和場(chǎng)所進(jìn)行申購和贖回的一種基金運作方式。

　　2、依據投資對象的不同，可分為股票基金、債券基金、貨幣市場(chǎng)基金、混合基金、基金中基金等。

　　根據《公開(kāi)募集證券投資基金運作管理辦法》對基金類(lèi)別的分類(lèi)標準,80%以上的基金資產(chǎn)投資于股票的為股票基金；80%以上的基金資產(chǎn)投資于債券的為債券基金；僅投資于貨幣市場(chǎng)工具的為貨幣市場(chǎng)基金；80%以上的基金資產(chǎn)投資于其他基金份額的，為基金中基金；投資于股票、債券、貨幣市場(chǎng)工具或其他基金份額，但股票投資、債券投資、基金投資的比例不符合前述規定的為混合基金。

　　3、特殊類(lèi)型基金 

　?。?span lang="EN-US">1）避險策略基金。是指通過(guò)一定的避險投資策略進(jìn)行運作，同時(shí)引入相關(guān)保障機制，以在避險策略周期到期時(shí)，力求避免基金份額持有人投資本金出現虧損的公開(kāi)募集證券投資基金。避險策略基金在極端情況下仍然存在本金損失的風(fēng)險。

　?。?span lang="EN-US">2）交易型開(kāi)放式指數基金(ETF)與ETF聯(lián)接基金。交易型開(kāi)放式指數基金,通常又被稱(chēng)為交易所交易基金(Exchange Traded Funds,簡(jiǎn)稱(chēng)“ETF”), 是指以某一選定的指數（標的指數）所包含的成份證券（股票、債券等）為投資對象，依據成份證券的種類(lèi)和比例，采取完全復制或抽樣復制，進(jìn)行被動(dòng)投資的指數基金，以實(shí)現對標的指數的緊密跟蹤。ETF采取“份額申購、份額贖回”的原則，投資者根據基金公司每日公布的PCF清單（申購贖回清單）中指定的一籃子證券來(lái)申購，贖回時(shí)得到的也不是現金，而是相應的一籃子證券（部分ETF可以采用全部或部分現金替代模式進(jìn)行申贖）。因此，ETF的運作機制和申贖規則比普通指數基金更復雜。此外，ETF的申購贖回有一定的門(mén)檻限制，投資者需按基金合同和基金招募說(shuō)明書(shū)規定的最小申贖單位或者其整數倍進(jìn)行申報（每只ETF的最小申贖單位不盡相同，具體可查閱相關(guān)基金的招募說(shuō)明書(shū)），但ETF的場(chǎng)內交易沒(méi)有上述門(mén)檻限制，開(kāi)立證券賬戶(hù)后就可以像買(mǎi)賣(mài)股票一樣進(jìn)行ETF份額的買(mǎi)賣(mài)交易。為方便無(wú)法開(kāi)立場(chǎng)內證券賬戶(hù)參與二級市場(chǎng)交易的投資者，就誕生了“ETF聯(lián)接基金”，ETF聯(lián)接基金是指將絕大部分（通常情況下不低于90%）基金財產(chǎn)投資于跟蹤同一標的指數的ETF（即目標 ETF），并采用開(kāi)放式運作、以現金方式申購或贖回的基金。ETF聯(lián)接基金與目標ETF的投資目標類(lèi)似，緊密跟蹤標的指數表現，追求跟蹤偏離度和跟蹤誤差最小化。

　?。?span lang="EN-US">3）上市開(kāi)放式基金(Listed Open-ended Funds,簡(jiǎn)稱(chēng)“LOF”)是一種既可以通過(guò)基金銷(xiāo)售機構進(jìn)行基金份額申購或贖回，又可以通過(guò)證券賬戶(hù)在交易所進(jìn)行基金份額申購或贖回，還能夠在交易所像買(mǎi)賣(mài)股票一樣進(jìn)行基金份額交易的開(kāi)放式基金。

　?。?span lang="EN-US">4）QDII基金。QDII是Qualified Domestic Institutional Investors的首字母縮寫(xiě)。它是指在我國境內募集資金，并運用所募集的部分或全部資金以資產(chǎn)組合方式從事境外證券市場(chǎng)的股票、債券等有價(jià)證券投資的基金。它為國內投資者參與國際市場(chǎng)投資提供了便利，但投資者也需承擔境外市場(chǎng)相應投資風(fēng)險。

　?。?）基礎設施基金（REITs）?；A設施基金（REITs）是指同時(shí)符合下列特征的基金產(chǎn)品：① 80％以上基金資產(chǎn)投資于基礎設施資產(chǎn)支持證券，并持有其全部份額；基金通過(guò)基礎設施資產(chǎn)支持證券持有基礎設施項目公司全部股權；② 基金通過(guò)資產(chǎn)支持證券和項目公司等載體取得基礎設施項目完全所有權或經(jīng)營(yíng)權利；③ 基金管理人主動(dòng)運營(yíng)管理基礎設施項目，以獲取基礎設施項目租金、收費等穩定現金流為主要目的；④ 采取封閉式運作，收益分配比例不低于合并后基金年度可供分配金額的90％。

　?。ㄋ模┗鹪u級

　　基金評級是依據一定標準對基金產(chǎn)品進(jìn)行分析從而做出評價(jià)。投資人在投資基金時(shí)，可以適當參考基金評級結果，但切不可把基金評級作為選擇基金的唯一依據。此外，基金評級是對基金管理人過(guò)往的業(yè)績(jì)表現做出評價(jià)，并不代表基金未來(lái)長(cháng)期業(yè)績(jì)的表現。

　　本公司將根據銷(xiāo)售適當性原則，對基金管理人進(jìn)行審慎調查，并對基金產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險評價(jià)。

　?。ㄎ澹┗鹳M用

　　基金費用一般包括兩大類(lèi)：一類(lèi)是在基金銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的由基金投資人自己承擔的費用，主要包括認購費、申購費、贖回費和基金轉換費。這些費用一般直接在投資人認購、申購、贖回或轉換時(shí)收取。其中認購費和申購費可在投資人購買(mǎi)基金時(shí)收取，即前端收費，其費率可以根據投資人認購金額、申購金額不同而不同；也可在投資人贖回基金份額時(shí)從贖回金額中收取，即后端收費，其費率一般按持有期限遞減。另一類(lèi)是在基金運作過(guò)程中發(fā)生的費用，主要包括基金管理費、基金托管費、信息披露費等，這些費用由基金資產(chǎn)承擔。此外，基金管理人還可按基金合同約定從基金資產(chǎn)中計提一定的銷(xiāo)售服務(wù)費，專(zhuān)門(mén)用于基金的銷(xiāo)售和對基金持有人的服務(wù)。

　　二、基金份額持有人的權利

　　根據《證券投資基金法》第46條的規定，基金份額持有人享有下列權利：

　?。ㄒ唬?分享基金財產(chǎn)收益；

　?。ǘ?參與分配清算后的剩余基金財產(chǎn)；

　?。ㄈ?依法轉讓或者申請贖回其持有的基金份額；

　?。ㄋ模?按照規定要求召開(kāi)基金份額持有人大會(huì )或者召集基金份額持有人大會(huì )；

　?。ㄎ澹?對基金份額持有人大會(huì )審議事項行使表決權；

　?。?對基金管理人、基金托管人、基金服務(wù)機構損害其合法權益的行為依法提起訴訟；

　?。ㄆ撸?基金合同約定的其他權利。

　　公開(kāi)募集基金的基金份額持有人有權查閱或者復制公開(kāi)披露的基金信息資料；非公開(kāi)募集基金的基金份額持有人對涉及自身利益的情況，有權查閱基金的財務(wù)會(huì )計賬簿等財務(wù)資料。 

　　三、基金投資風(fēng)險提示

　?。ㄒ唬┳C券投資基金是一種理財工具，其主要功能是分散投資，降低投資單一證券所帶來(lái)的個(gè)別風(fēng)險?；鸩煌阢y行儲蓄等能夠提供固定收益預期的金融工具，投資人購買(mǎi)基金，既可能按其持有份額分享基金投資所產(chǎn)生的收益，也可能承擔基金投資所帶來(lái)的損失。

　?。ǘ┗鹪谕顿Y運作過(guò)程中可能面臨各種風(fēng)險，既包括市場(chǎng)風(fēng)險，也包括基金自身的管理風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和合規風(fēng)險等。巨額贖回風(fēng)險是開(kāi)放式基金所特有的一種風(fēng)險，即通常當單個(gè)開(kāi)放日基金的凈贖回申請超過(guò)基金總份額的百分之十（中國證監會(huì )規定的特殊基金品種除外，如定期開(kāi)放基金通常為百分之二十）時(shí)，投資人將可能無(wú)法及時(shí)贖回持有的全部基金份額?；鸷贤瑢揞~贖回的觸發(fā)情況和具體措施另有約定的，按約定執行。

　?。ㄈ┗鹜顿Y人應當充分了解基金定期定額投資和零存整取等儲蓄方式的區別?；鸲ㄆ诙~投資是引導投資人進(jìn)行長(cháng)期投資、平均投資成本的一種簡(jiǎn)單易行的投資方式，但并不能規避基金投資所固有的風(fēng)險，不能保證投資人獲得收益，也不是替代儲蓄的等效理財方式。

　?。ㄋ模┗鸸芾砣顺兄Z以誠實(shí)守信、勤勉盡責的原則管理和運用基金資產(chǎn)，但不保證旗下基金一定盈利，也不保證最低收益。旗下基金的過(guò)往業(yè)績(jì)及其凈值高低并不預示其未來(lái)業(yè)績(jì)表現?；鸸芾砣颂嵝淹顿Y人基金投資的“買(mǎi)者自負”原則，在做出投資決策后，基金運營(yíng)狀況與基金凈值變化引致的投資風(fēng)險，由投資人自行負擔。

　?。ㄎ澹┍竟緦鹜顿Y人的風(fēng)險承受能力進(jìn)行評估，并根據基金投資人的風(fēng)險承受能力提供相應的基金產(chǎn)品的適當性匹配意見(jiàn)，但本公司的適當性匹配意見(jiàn)僅供投資人參考，不表明對產(chǎn)品的風(fēng)險和收益做出實(shí)質(zhì)性判斷或者保證，投資人應在了解產(chǎn)品情況，聽(tīng)取我司適當性意見(jiàn)的基礎上，根據自身能力審慎決策，獨立承擔投資風(fēng)險。

　　四、服務(wù)內容和收費方式

　　本公司向基金投資人提供以下服務(wù)：

　?。ㄒ唬鹜顿Y人的風(fēng)險承受能力進(jìn)行評估。

　?。ǘ┗痄N(xiāo)售業(yè)務(wù)，包括基金賬戶(hù)及基金交易賬戶(hù)開(kāi)立、基金（認）申購、基金贖回、基金轉換、定期定額投資、修改基金分紅方式等。本公司根據每只基金的發(fā)售公告、最新的招募說(shuō)明書(shū)及其它相關(guān)最新公告收取相應的申（認）購、贖回費和轉換費等相關(guān)費用。

　?。ㄈ┗鹁W(wǎng)上交易服務(wù)。

　?。ㄋ模┗鸱蓊~持有人投資交易確認服務(wù)。

　?。ㄎ澹┗鸱蓊~持有人交易記錄查詢(xún)服務(wù)。

　?。┗鸱蓊~持有人交易對賬單服務(wù)。

　?。ㄆ撸┵Y訊服務(wù)。

　?。ò耍┗鹬R普及和風(fēng)險教育。

　　五、投資人辦理基金業(yè)務(wù)流程

　　投資人可通過(guò)本公司辦理以下基金業(yè)務(wù)： 

　?。ㄒ唬┗鹳~戶(hù)的開(kāi)立

　?。ǘ?登記基金賬號

　?。ㄈ?修改基金賬戶(hù)資料

　?。ㄋ模┳N(xiāo)基金賬戶(hù)

　?。ㄎ澹?基金認購

　?。?基金申購

　?。ㄆ撸?定期定額申購

　?。ò耍?基金贖回

　?。ň牛?基金轉換

　?。ㄊ?基金轉托管

　?。ㄊ唬?非交易過(guò)戶(hù)

　?。ㄊ?凍結與解凍

　?。ㄊ?基金分紅

　?。ㄊ模?申請的受理、撤銷(xiāo)與確認

　?。ㄊ澹?結算

　?。ㄊ?查詢(xún)

　　基金交易的具體辦理辦法可參見(jiàn)公司網(wǎng)站流程信息或咨詢(xún)本公司電話(huà)：95105828。

　　需要提醒您的是，相關(guān)業(yè)務(wù)規則可能會(huì )根據實(shí)際情況予以調整，請留意本公司網(wǎng)站上最新的業(yè)務(wù)指南。

　　六、投訴和建議方式

　　投資人在投資過(guò)程中如有投訴和建議需反饋，請聯(lián)系我們或監管機構、自律組織等相關(guān)機構：

　?。ㄒ唬?基金投資人可通過(guò)電話(huà)、電子郵件、傳真、信函等方式，將在投資過(guò)程中需要反饋的投訴與建議反饋給我們。對于受理的投訴， 我們將在3個(gè)工作日內首次回復，如遇非工作日則順延。 

　　客服電話(huà)：95105828

　　服務(wù)郵箱：services@gffunds.com.cn

　　服務(wù)傳真：020-34281105

　　郵寄地址：廣東省廣州市海珠區琶洲大道東3號保利國際廣場(chǎng)東裙樓四樓廣發(fā)基金客戶(hù)服務(wù)中心

　　郵政編碼：510308

　?。ǘ?基金投資人也可通過(guò)書(shū)信、傳真、電子郵件等方式，向監管機構、自律組織等相關(guān)機構投訴。聯(lián)系方式如下：

　　中國證監會(huì )廣東監管局：

　　網(wǎng)址：www.csrc.gov.cn/guangdong/index.shtml

　　12386服務(wù)平臺：12386熱線(xiàn)電話(huà)及其網(wǎng)絡(luò )平臺（證監會(huì )網(wǎng)站—互動(dòng)交流—12386服務(wù)平臺）

　　舉報轄區證券期貨違法違規行為，電話(huà)：020-37853900（接聽(tīng)時(shí)間：8：30-11：30、13：30-17:00，節假日、公休日除外）

　　網(wǎng)上舉報：neris.csrc.gov.cn/jubaozhongxin/ (中國證監會(huì )證券期貨違法違規行為舉報中心)

　　郵寄地址：廣州市天河區臨江大道3號發(fā)展中心15樓，郵政編碼：510623

　　現場(chǎng)接待地點(diǎn)：廣州市天河區臨江大道3號發(fā)展中心廣東證監局信訪(fǎng)接待室（接訪(fǎng)時(shí)間：上午8:30-11:30，下午1:30-4:30，節假日、公休日除外）

　　中國證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì )：

　　網(wǎng)址：www.amac.org.cn

　　在線(xiàn)投訴：ambers.amac.org.cn/web/complain.html（按照要求填寫(xiě)并提交投訴信息。協(xié)會(huì )要求補充材料的，于15個(gè)交易日內補充提交）

　　寄件地址：北京市西城區金融大街20號交通銀行大廈B座9層，郵編100033，標明“投訴材料”

　　來(lái)訪(fǎng)地址：北京市西城區月壇北街2號月壇大廈A座2501室（接待時(shí)間：周一至周五，法定節假日及非交易日除外，上午9:00-11:00，下午14:00-16:00）

　　中國證券投資者保護基金有限責任公司(原中國證券投資者保護網(wǎng)）：

　　網(wǎng)址：www.sipf.com.cn

　　中國證監會(huì )服務(wù)熱線(xiàn)：12386

　　聯(lián)系電話(huà)：010-66580678

　　地址：北京西城區金融大街5號新盛大廈B座22層

　　郵編：100033

　　廣東中證投資者服務(wù)與糾紛調解中心：

　　網(wǎng)址：http://gdism.gdcm.org.cn

　　投訴處理熱線(xiàn)：020-37853815

　　傳真：020-37853814

　　電子郵件：tjzx@gdcm.org.cn

　　地址：廣州市天河區臨江大道3號發(fā)展中心21樓B3單元

　　郵編：510623

　　中央網(wǎng)信辦（國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室）違法和不良信息舉報中心：

　　網(wǎng)址：https://www.12377.cn

　　舉報熱線(xiàn)：12377

　　舉報郵箱：jubao@12377.com

　?。ㄈ┮蚧鸷贤a(chǎn)生的或與基金合同有關(guān)的一切爭議，如經(jīng)協(xié)商或調解不能解決的，基金投資人可提交基金合同約定的仲裁機構根據當時(shí)有效的仲裁規則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為基金合同約定的地點(diǎn)。仲裁裁決是終局的，對各方當事人均有約束力?；鸷贤瑢幾h處理另有約定的，從其約定。

　　投資人在投資基金前應認真閱讀《基金合同》、《招募說(shuō)明書(shū)》等信息披露文件，選擇與自身風(fēng)險承受能力相適應的基金。本公司承諾投資人利益優(yōu)先，以誠實(shí)信用、勤勉盡責的態(tài)度為投資人提供服務(wù)，但不能保證基金一定盈利，也不能保證基金的最低收益。投資人可登錄中國證監會(huì )網(wǎng)站（www.csrc.gov.cn）查詢(xún)基金銷(xiāo)售機構名錄，核實(shí)本公司基金銷(xiāo)售資格。

　　七、本公司聯(lián)絡(luò )方式

　?。ㄒ唬┛头娫?huà)：95105828

　?。ǘ┕揪W(wǎng)址：www.20160520.com

　?。ㄈ┓?wù)郵箱：services@gffunds.com.cn

　?。ㄋ模┓?wù)傳真：020-34281105

　?。ㄎ澹┩ㄓ嵉刂罚簭V東省廣州市海珠區琶洲大道東3號保利國際廣場(chǎng)東裙樓四樓廣發(fā)基金客戶(hù)服務(wù)中心

　　本《須知》有關(guān)內容將根據法律法規及監管機構或行業(yè)協(xié)會(huì )的要求或本公司業(yè)務(wù)情況的變化不時(shí)修訂，相關(guān)修訂以本公司更新為準。